法約羅政策

我們可以在交貨後 7 天內接受退貨。我們不接受訂單取消

我們不接受折扣（包括使用折扣代碼）、特價或客製化產品的退貨。

為了符合退貨資格，您的商品必須是未使用過的且與您收到時的狀況相同。它也必須位於原始包裝中。

為了完成您的退貨，我們需要收據或購買證明，並向我們提供您的退貨追蹤號碼。

我們不對退貨運輸或退貨運輸損壞負責。您將負責支付退回物品的所有運費。運費不退還。我們建議使用可追蹤的運輸服務併購買運輸保險，以確保我們收到退貨。

收到並檢查您的退貨後，我們將向您發送一封電子郵件，通知您我們已收到您退回的物品。我們也會通知您退款選項（全額退款、部分退款或無退款）。

如果您的退款獲得批准，我們將對其進行處理，並將在 7-14 個工作天內自動將退款套用到您原來的付款方式（取決於付款方式）。我們也可能提供商店信用選項。

如果商品送達時損壞或有缺陷，請在 24 小時內聯絡我們並向我們提供照片和詳細資訊。然後，我們將與托運人展開調查，並在您退回原件後提供替換零件。這完全由 FYORO 自行決定。

船運

我們提供免費的標準全球運輸，並可選擇加急運輸服務。我們使用香港郵政作為我們的標準運輸合作夥伴，並使用聯邦快遞和順豐速運作為加急運輸合作夥伴。

我們所有的產品均從香港總部出貨。

我們會在下單後 5-7 個工作天內出貨（對於標準產品，客製訂單的時間可能會有所不同）。

標準運輸通常需要 7-14 天，加急運輸在發貨後需要 1-4 天送達（取決於地點）。我們對運輸延誤不承擔任何責任。

買家負責所有稅費、關稅，並與地方政府服務機構、海關和履行中心聯絡，以防產生任何稅費和爭議。我們不能保證因海關原因造成的運輸延誤。已繳納的稅金和關稅將不予退還。

如需發起退款、換貨或獲取更多信息，請透過info@fyoro.com與我們聯繫。